湖北省直企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇資格認證方法及常見問題解答。近日,湖北省社會保險服務中心發(fā)布通知,將對逾期一年未進行認證的省直企業(yè)離退休人員,從9月份開始停止發(fā)放待遇。如果還不太清楚如何進行認證的話,可以來看看下面的方法,用支付寶或者微信都可以。 支付寶認證1、支付寶首頁搜索“湖北智慧人社” ![]() 2、服務大廳選擇“企業(yè)職工養(yǎng)老保險”,參保地市選擇“省直” ![]() 3、選擇“本人身份驗證”或“幫親友進行身份驗證” ![]() 微信認證1、關注湖北12333微信公眾號,在菜單欄選擇“微服務” ![]() 2、登錄認證平臺開始認證 ![]() 3、溫馨提示 ![]() 湖北省社會保險服務中心通知近年來,省社保中心認真貫徹落實《人力資源社會保障部辦公廳關于印發(fā)〈領取社會保險待遇資格確認經(jīng)辦規(guī)程(暫行)〉的通知》(人社廳發(fā)〔2018〕107號)精神,先后開通國家衛(wèi)健委新冠疫苗接種、省大數(shù)據(jù)中心核酸檢測、健康碼、省醫(yī)保住院、民政高齡數(shù)據(jù)比對認證,推廣支付寶、微信手機自助認證和開展單位網(wǎng)上協(xié)助認證。截至目前,離退休人員待遇領取資格認證率達到98.7%。為防范化解養(yǎng)老保險支付風險,保障養(yǎng)老保險基金安全,按照《關于做好2021年度省直企業(yè)職工養(yǎng)老保險領取待遇資格認證工作的通知》(鄂社保函〔2021〕13號)要求,對逾期一年未進行認證(含未通過相關數(shù)據(jù)比對認證)的省直企業(yè)離退休人員,省社保中心將于2021年9月暫停其待遇發(fā)放。 暫停待遇期間,請待遇領取人盡快通過手機支付寶或湖北12333微信公眾號進行遠程自助“人臉識別認證”,通過領取待遇資格認證后將恢復并補發(fā)養(yǎng)老待遇。對無法進行手機自助認證特殊人員可聯(lián)系原工作單位進行協(xié)助認證。 什么是省直單位省直單位,一般是指省直部門的下屬單位,它已經(jīng)包含了承擔行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務三種大類。 省直單位全稱省直屬單位,省直屬單位是指不列入省政府序列,但直屬省政府領導和管理的機關部門。比如省統(tǒng)計局、省發(fā)展和改革委員會、省民政廳、省司法廳、省財政廳、省人事廳等。 ![]() 常見問題解答 (一)如何辦理養(yǎng)老金領取資格“刷臉”在線認證? 在湖北省省直領取企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇的離退休人員可選擇移動終端(手機),通過關注“湖北12333”微信公眾號或打開支付寶城市服務兩種渠道辦理省直企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇領取資格認證業(yè)務。 (二)哪些退休人員可以在線認證? 現(xiàn)階段“省直企業(yè)養(yǎng)老保險”的資格認證人群適用于在湖北省省直領取企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇的離退休人員。目前,湖北12333微信公眾號的“省直企業(yè)養(yǎng)老保險”資格認證僅支持在湖北省省直領取企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇且持有二代社會保障卡的離退休人員。在湖北省省直領取企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇但無社會保障卡的離退休人員,首次辦理資格認證,需要通過支付寶客戶端城市服務中的“省直企保資格認證”功能完成初次認證。 (三)如果提示“疑似非真人錄制”或“比對相似度未達到通過標準”,怎么辦? 請盡量保證驗證環(huán)境光線充足,摘掉帽子、眼鏡,若提示不通過應當反復多試幾次,并確定使用手機的前置攝像頭進行視頻錄制。手機后置攝像頭通常具有很高的清晰度,錄制的視頻文件也會過大,容易導致提交過程緩慢,更容易因為網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定而導致失敗。如果嘗試多次仍然無法辦理的,建議采用其他輔助方式認證。 (四)為什么提示“您本年度已經(jīng)完成認證,無需重復認證”? 根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,湖北省省直企業(yè)養(yǎng)老保險資格認證每年僅需辦理一次資格認證手續(xù),具體時間根據(jù)個人首次辦理日期而定,在每年辦理時間截至日期之前,可提前三個月內(nèi)進行辦理。 (五)為什么提示“身份信息驗證失敗”? 可能導致系統(tǒng)提示身份信息驗證失敗的原因有很多,例如:您不在湖北省省直領取企業(yè)養(yǎng)老保險待遇;您還未辦理退休或退休手續(xù)仍在辦理中;您所填寫的身份信息與湖北省社保機構(gòu)登記的信息不一致等。對因身份證號、姓名等基礎信息錯誤造成不能進行“人臉識別認證”的離退休人員,各單位要及時按修改程序報省社保局待遇發(fā)放處進行修改。 (六)“支付寶認證顯示認證失敗,您在公安部門的證件照片不夠清晰,請到戶籍地派出所更新照片后再試”的處理方法。 本人可自愿更換身份證,待公安部門將新身份證照片上傳到全國庫后再認證。不愿更換身份證的,可聯(lián)系單位或檔案托管機構(gòu)協(xié)助認證。 (七)如何確定已經(jīng)驗證成功? 驗證成功后系統(tǒng)會提示驗證成功,并顯示下次辦理認證的時間。如果您仍然不確定,可以通過“湖北12333”微信公眾號服務大廳認證查詢或支付寶“省直企保資格認證”的“查看歷史認證信息”功能來確認是否驗證成功。 |