武漢大眾口腔醫(yī)療股份有限公司（以下簡稱“大眾口腔”）成立于2007年，是一家專注口腔健康服務(wù)的品牌連鎖機構(gòu)，公司通過完善的現(xiàn)代口腔健康管理體系，為顧客提供口腔疾病治療和口腔健康管理服務(wù)，提高口腔健康水平，保障人民口腔健康。十多年來，大眾口腔專注口腔醫(yī)療事業(yè)，凝心聚力、厚積薄發(fā)，實現(xiàn)了持續(xù)、快速、健康發(fā)展。大眾口腔擁有二級口腔?？漆t(yī)院2家、連鎖門診30多家，年門診量20多萬人次，員工600多人，規(guī)模位居中國口腔醫(yī)療機構(gòu)前列、華中地區(qū)民營口腔醫(yī)療機構(gòu)首位，經(jīng)營管理水平和規(guī)范化程度堪稱行業(yè)標(biāo)桿，是全國誠信民營醫(yī)院、中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會“雙評”標(biāo)桿單位、湖北省守合同重信用單位、中華口腔醫(yī)學(xué)會理事單位、中華口腔醫(yī)學(xué)會民營分會副會長單位、湖北省及武漢市口腔醫(yī)學(xué)會副會長單位、武漢市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)，得到政府充分肯定和顧客普遍歡迎。
 

    口腔醫(yī)療匱乏，口腔健康堪憂

    21世紀(jì)初，中國口腔醫(yī)療市場哀鴻遍地。在需求側(cè)，口腔疾病發(fā)病率高達90%以上但治療率不足5%，“牙痛不是病”仍然是普通老百姓的群體意識，人民口腔健康狀況亟待改善。在供給側(cè)，口腔醫(yī)療人才奇缺，中國每2萬人才擁有1名口腔醫(yī)生，遠遠低于發(fā)達國家平均1000人擁有1名口腔醫(yī)生的水平，大量未經(jīng)過正規(guī)口腔醫(yī)療教育、師傅帶徒弟的“牙匠”式牙醫(yī)充斥口腔醫(yī)療市場；口腔醫(yī)療技術(shù)落后，“拔牙補牙鑲牙”仍然是當(dāng)時主流醫(yī)療手段，矯正、種植、美學(xué)修復(fù)、現(xiàn)代根管治療、無痛微創(chuàng)醫(yī)療、數(shù)字化等先進技術(shù)應(yīng)用率極低。人民群眾糟糕的口腔健康狀況和遠未覺醒的口腔健康意識、低質(zhì)低效的口腔醫(yī)療水平的矛盾十分突出。

    技術(shù)服務(wù)并重，打造行業(yè)標(biāo)桿

    在上述時代背景下，為提高口腔健康水平、保障人民口腔健康，大眾口腔應(yīng)運而生。大眾口腔以“健康、關(guān)愛”為宗旨，以“把健康和快樂帶給每位顧客”為使命，秉持“以人為本，以勤立業(yè)”“追求卓越，止于至善”“合作進取，務(wù)實創(chuàng)新”等核心理念，踐行“客戶尊崇、公眾信賴、政府支持、員工擁戴、股東滿意”共贏理念，立志成為“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”口腔醫(yī)療機構(gòu)。

    模式：創(chuàng)新連鎖

    大眾口腔采用口腔醫(yī)院與連鎖門診相結(jié)合的直營連鎖模式，以口腔醫(yī)院承擔(dān)研發(fā)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和技術(shù)支持職能，以連鎖門診提高市場覆蓋率、提供方便可及服務(wù)，經(jīng)營模式具有旺盛生命力，品牌影響不斷擴大。

    團隊：群英薈萃

    大眾口腔擁有素質(zhì)優(yōu)良的職業(yè)管理團隊、德藝雙馨的知名專家團隊和技能精湛的臨床醫(yī)療團隊。公司牢固樹立“終身學(xué)習(xí)，持續(xù)進步”理念，持續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討、技能競賽，經(jīng)常選送技術(shù)骨干參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流，技術(shù)水平不斷提高。

    管理：科學(xué)規(guī)范

    大眾口腔采用集中管理與分級負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理模式，通過集中管理強化戰(zhàn)略規(guī)劃功能、實現(xiàn)規(guī)范管理、確保安全經(jīng)營，通過規(guī)模優(yōu)勢優(yōu)化資源配置、提高資源效益，通過分級負(fù)責(zé)增強分支機構(gòu)活力、提高運營質(zhì)量，為公司健康、快速、持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

    大眾口腔應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，建立完善制度流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的管理軟件系統(tǒng)，狠抓關(guān)鍵節(jié)點管控和制度執(zhí)行落實，管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和信息化程度不斷提高。

    質(zhì)量：精益求精

    大眾口腔牢固樹立“質(zhì)量就是生命”理念，建立健全三級四層質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量規(guī)范，有效落實每日質(zhì)量審評、每周質(zhì)量自查、每月質(zhì)量檢查考核，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量、保障了醫(yī)療安全。

    技術(shù)：保持領(lǐng)先

    大眾口腔配備進口CBCT、CAD/CAM數(shù)字化椅旁系統(tǒng)、3D打印機、水激光治療儀、口腔顯微鏡、笑氣麻醉等先進醫(yī)療設(shè)備，應(yīng)用數(shù)字化等前沿技術(shù)，始終保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為提高醫(yī)療技術(shù)水平提供了有力保障。

    服務(wù)：以人為本

    大眾口腔以人為本、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營，切實維護顧客利益，為顧客提供“放心”服務(wù)。

    大眾口腔營造溫馨舒適環(huán)境，推廣人文關(guān)懷、四手操作、微創(chuàng)與舒適診療、健康管理等專業(yè)化、個性化服務(wù)，為顧客提供“舒心”服務(wù)。

    大眾口腔醫(yī)療機構(gòu)遍布武漢三鎮(zhèn)、方便可及，院內(nèi)實行掛號、治療、繳費全程陪伴引導(dǎo)的“一站式”服務(wù)，徹底解除顧客排隊煩擾，為顧客提供“省心”服務(wù)。

    初心矢志不渝，責(zé)任重于泰山

    回首過去，十二年拼搏奉獻，大眾口腔通過依法納稅、安置就業(yè)等企業(yè)行為為發(fā)展經(jīng)濟、改善民生作出貢獻；十二年愛心接力，大眾口腔通過捐贈捐獻、健康教育、義診、免費體檢等公益活動送溫暖、送健康，模范履行了“企業(yè)公民”社會責(zé)任，為促進人民口腔健康作出了不懈的努力和較大的貢獻。

    展望未來，平安和諧社會和“健康中國”建設(shè)任重道遠，還需要我們持續(xù)做出艱苦卓絕的努力；人民口腔健康美麗需求日益高漲，還需要我們傾情關(guān)愛精心呵護；大眾口腔“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的目標(biāo)還未實現(xiàn)，還需要我們以愚公移山的精神、不勝不休的斗志助推大眾口腔騰飛。

    大眾口腔不忘初心，逐夢遠航。我們夢想成為顧客滿意的責(zé)任企業(yè)，她以人為本、關(guān)愛健康，她管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)；我們夢想成為政府支持的龍頭企業(yè)，她關(guān)注民生、熱心公益， 她回報社會、保障健康；我們夢想成為員工擁戴的人本企業(yè)，她重視人才、關(guān)心生活，她尊重員工、實現(xiàn)價值。我們夢想成為基業(yè)長青的百年企業(yè)，她立足湖北、走向全國，她厚積薄發(fā)、前程似錦。

    我們堅信，大眾口腔客戶尊崇、公眾信賴、政府支持、員工擁戴、股東滿意的“未來夢”，將伴隨民族振興、國家富強、人民幸福的“中國夢”翱翔九天；大眾口腔永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的追求，將融入“健康中國”建設(shè)的大潮與洪流，與人民健康幸福緊密結(jié)合、休戚相關(guān)，實現(xiàn)共創(chuàng)、共榮、共享。

    “壯麗70年，奮斗新時代”。大眾口腔維護人民口腔健康的生動實踐將伴隨和推動武漢的巨大成就，大眾口腔新時代的新作為將豐富和實現(xiàn)江城人民的新期待！