日前，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與長(zhǎng)租公寓品牌自如啟動(dòng)“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”專家研討會(huì)。國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)家用電器研究院、上海建科檢驗(yàn)有限公司、長(zhǎng)春市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及自如代表參加會(huì)議，共同探討通過完善自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)整個(gè)租住行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

與會(huì)專家表示，2019年初中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與自如啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，共同研討“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”課題，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化取得突破式發(fā)展。本次研討會(huì)，在各方專業(yè)力量參與下，課題研究取得新的思路，為租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化再獲突破，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化再獲突破

據(jù)悉，2018年底，自如公布“深呼吸1.0”租住產(chǎn)品的五個(gè)要點(diǎn)，即優(yōu)于國(guó)標(biāo)E1級(jí)板材、十環(huán)認(rèn)證材料、41道關(guān)鍵工序、空氣密閉檢測(cè)、空置30天出租，讓消費(fèi)者可以“深呼吸，放心住”。

同期，自如“深呼吸2.0”標(biāo)準(zhǔn)也在加快推進(jìn)中。自如聯(lián)合權(quán)威科研機(jī)構(gòu)，投入90多個(gè)實(shí)驗(yàn)樣板間，歷經(jīng)數(shù)月持續(xù)對(duì)767個(gè)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行追蹤記錄。經(jīng)系列化實(shí)驗(yàn)研究，將裝修配置的方方面面做了更為嚴(yán)苛的提升，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系初具雛形。

記者了解到，今年1月，在大量權(quán)威、客觀試驗(yàn)基礎(chǔ)上，自如與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心啟動(dòng)了戰(zhàn)略合作，就“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”課題進(jìn)行研討。又歷經(jīng)半年細(xì)致籌備，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、自如以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)本次專家研討會(huì)，希望在自如“深呼吸”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，研討適用性更強(qiáng)、參考價(jià)值更高、行業(yè)示范效應(yīng)更廣泛的標(biāo)準(zhǔn)。

與會(huì)專家表示，2019年初中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與自如啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，共同研討“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”課題，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化取得突破式發(fā)展。本次研討會(huì)，在各方專業(yè)力量參與下，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究取得新的思路，再獲新突破。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心工廠檢查部朱瑩部長(zhǎng)表示，“隨著課題研究的深入，此次‘租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)’專家研討會(huì)正式啟動(dòng)，既是自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地的首個(gè)專業(yè)研討會(huì)，也是整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這一大課題從指導(dǎo)方向，向標(biāo)準(zhǔn)框架演進(jìn)的關(guān)鍵一步。”

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化鼓勵(lì)企業(yè)領(lǐng)跑先行

隨著消費(fèi)者租住需求發(fā)生變化，租賃市場(chǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品錯(cuò)配、服務(wù)錯(cuò)配、品質(zhì)錯(cuò)配“三大錯(cuò)配”問題，也給行業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。

與會(huì)專家認(rèn)為，租賃市場(chǎng)發(fā)展的階段性問題，需要通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑先行，帶動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化突破。“對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)一定是它的內(nèi)在動(dòng)力。在標(biāo)準(zhǔn)的法規(guī)建設(shè)和流程化方面，一定要是非常全面的，這需要負(fù)責(zé)任的社會(huì)企業(yè)的不懈努力。” 朱瑩說。

自如“兩抓手三層面”打造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

在本次研討會(huì)中，與會(huì)專家從滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，圍繞“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)突破，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑先行”，為自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出建議。

自如品質(zhì)管理中心副總經(jīng)理劉秋實(shí)表示，自如將以TQM全流程質(zhì)量管理體系、“深呼吸”標(biāo)準(zhǔn)為兩大抓手，重點(diǎn)覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料管控、品質(zhì)控檢三大層面。

       第一個(gè)層面，在產(chǎn)品上，從設(shè)計(jì)原理、物料品質(zhì)需求確認(rèn)、供應(yīng)商尋源、9城抽檢團(tuán)隊(duì)、評(píng)級(jí)制度等方面嚴(yán)格把關(guān)；第二個(gè)層面，在材料管控方面，實(shí)行量房、確認(rèn)方案、施工管理、交付驗(yàn)收、信息提交的“配置五步法”，全程嚴(yán)把材料關(guān)；第三個(gè)層面，在品質(zhì)控檢方面，自如也將重點(diǎn)參考上海建筑科學(xué)研究院邱童博士給出的5大維度建議：參考消費(fèi)者真正的居住環(huán)境為指標(biāo)，由“檢測(cè)”向日常“監(jiān)測(cè)”過渡，可以圍繞水、聲學(xué)、光學(xué)、熱濕、空氣五大維度展開，系統(tǒng)性搭建健康居住空間。

現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)專家表示，未來租賃市場(chǎng)的發(fā)展，離不開專業(yè)化長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)上的探索與突破。自如通過“兩抓手三層面”打造的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了新的思路，為租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化再獲突破，做出了實(shí)質(zhì)性的努力與貢獻(xiàn)。租住空間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是關(guān)乎眾多消費(fèi)者的大課題，需要形成消費(fèi)者、企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、政府的多方合力。用發(fā)展的眼光看待發(fā)展中的問題，通過鼓勵(lì)與引導(dǎo)，推動(dòng)租賃市場(chǎng)的良性發(fā)展。