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為保障武漢車主復工后順利出行，4月1日，途虎養(yǎng)車宣布，即日起為武漢地區(qū)車主提供免費搭電服務。 此次免費搭電服務，是疫情期間，途虎養(yǎng)車繼為武漢防疫相關車輛提供免費救援服務，以及為醫(yī)護人員提供免費車輛保養(yǎng)服務之后，針對車輛虧電問題，出臺的又一項便民利民的暖心舉措，并將服務對象從防疫相關車輛、醫(yī)護人員車輛擴展至武漢地區(qū)普通私家車。 本次活動時間4月1日--4月25日，由湖北省消費者委員會指導監(jiān)督，保證武漢廣大車主的合法權益，確保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者服務質量和社會責任的履行，給消費者營造安全放心的消費環(huán)境。 為武漢車主提供免費搭電服務 隨著復工日期臨近，私家車出行成為武漢車主首選交通方式。然而，大量武漢車輛因長時間停放，車輛可能存在因電瓶虧電而無法啟動的問題，影響武漢車主復工期間出行。 為解決這一問題，為武漢車主復工復產(chǎn)提供便利，途虎養(yǎng)車宣布，為武漢地區(qū)私家車車主提供免費搭電服務。 即日起，有搭電需求的武漢車主均可登錄途虎養(yǎng)車APP，點擊道路救援按鈕，選擇免費搭電領取99元免費搭電優(yōu)惠券，確認位置后發(fā)起救援并提交訂單，即可享受免費搭電服務。另外，車主如需其他救援服務，可以通過途虎養(yǎng)車APP或咨詢途虎養(yǎng)車客服400-111-8868了解。
途虎養(yǎng)車相關負責人表示，途虎養(yǎng)車工場店武漢地區(qū)門店正在按當?shù)胤酪吖芸匾?，有序推進復工。已經(jīng)復工的門店，可以正常開展搭電服務。但仍有部分工場店暫未復工，部分區(qū)域暫時無法提供搭電服務。對于這種情況，我們會根據(jù)登記情況及時與車主聯(lián)系，并及時告知訂單進展。 為武漢醫(yī)護人員免費保養(yǎng) 最后期限延長至4月底
為武漢車主提供免費搭電服務，是途虎養(yǎng)車踐行公益事業(yè)、履行社會責任的一個方面。在武漢的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，途虎養(yǎng)車一直在行動。 疫情期間，為保障武漢防疫相關車輛的有序運轉，途虎養(yǎng)車主動承擔社會責任，第一時間在武漢成立了途虎養(yǎng)車緊急救援服務隊，開展24小時無償緊急救援服務，協(xié)助保障防疫相關車輛順利出行。
自2月1日開展救援服務至今，武漢緊急救援服務隊已累計救援車輛超3000次，行動軌跡遍布武漢一線防疫場所，救援了大量醫(yī)護人員通勤車、社區(qū)保障車等一線防疫車輛，為武漢防疫工作爭取了寶貴時間。
日前，隨著武漢逐步推進復工復產(chǎn)，武漢緊急救援服務隊于近日完成疫情特殊時期的特殊使命，救援服務隊隊員已陸續(xù)回歸到各自門店的崗位上，繼續(xù)為廣大車主提供貼心安心的專業(yè)服務。
除此之外，為感恩醫(yī)護人員，3月17日至4月5日，途虎養(yǎng)車聯(lián)手美孚、殼牌、嘉實多、勝牌、道達爾、3M，共同向全國1000多萬醫(yī)護工作者提供車輛免費保養(yǎng)服務。 途虎相關負責人表示，考慮到武漢復工較晚，針對武漢地區(qū)醫(yī)護人員，將這一感恩活動延期至4月30日。即在4月30日之前，武漢地區(qū)醫(yī)護人員仍可在途虎養(yǎng)車享受到免費保養(yǎng)服務，詳情可以通過途虎養(yǎng)車APP或途虎養(yǎng)車客服進行了解。 接下來，途虎養(yǎng)車將繼續(xù)關注疫情發(fā)展，積極履行社會責任，用精準有效的舉措，助力戰(zhàn)“疫”的最終勝利。 |
