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優(yōu)衣庫旗艦店買的可以去實體店換嗎可以，根據(jù)優(yōu)衣庫的衣物退還規(guī)則來看只商品符合優(yōu)衣庫30天無理由退換規(guī)則就能前往線下門店退換自提，不過注意退換貨的具體規(guī)則，一般情況下只支持同款同價的不同顏色或尺碼之間的更換，不支持更換不同款號的商品，就算購買的同款色號僅有部分商品顏色降價銷售的商品更換貨物時也只能更換同款同價格的商品。 退換貨的流程 1、在符合30天無理由退換貨的前提下可以在我的訂單中找到相應(yīng)的訂單開始申請售后然后退貨退款 2、將衣物直接寄回線上店鋪或者是前往線下店鋪更換也是可以的 換貨流程： 1.線下?lián)Q貨流程：實體店直接換貨，前往附近距離最近的一家店即可 2.線上換貨流程:登錄賬號開始換貨申請，通過同意后可以將原訂單換貨商品、贈品(如需換貨的訂單已參加贈品活動，且換貨后該訂單不符合贈品領(lǐng)取條件的)和退換貨申請單(商品清單)一起郵寄 3.寄出商品后需要再次點(diǎn)擊換貨頁面直接填寫完整的物流公司及物流單號 4.7天之內(nèi)換發(fā)新的商品 換貨地址: 地址：江蘇省蘇州市太倉市太倉港浮橋鎮(zhèn)洋江路68號普洛斯物流園B2庫10號門 郵政編碼：215434 收件人：優(yōu)衣庫網(wǎng)購物流中心退貨組 寇會珍 聯(lián)系電話：400-188-8408
優(yōu)衣庫退換貨規(guī)則1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫掌上旗艦店的規(guī)定，已售商品在收貨簽收之日起30天內(nèi)【指自收貨簽收后次日零時起滿30天(包含法定節(jié)假日)】，在商品完好、配件齊全、未經(jīng)洗滌、未經(jīng)穿著、無人為損壞、無污染并完整保留吊牌、洗嘜、RFID洗標(biāo)和包裝等前提下支持無理由退換貨(但部分不支持無理由退換的商品除外，詳情請參見以下規(guī)則)。已參與贈品活動的交易，若退換貨后將導(dǎo)致該筆交易無法滿足原贈品領(lǐng)取條件時，需于退換貨時將完好無損的贈品(包括包裝、吊牌及配件等)一并退還。 2.換貨僅支持更換同款同價的不同顏色或尺碼的商品，不支持更換不同款號的商品。若購買了同款號僅部分顏色降價銷售的商品，換貨時只能更換同款號同價格的商品。 3. 部分商品不支持無理由退換貨，請在下單購買前確認(rèn)商品所適用的退換貨規(guī)則。 目前不提供無理由退換貨服務(wù)的商品包括：內(nèi)褲、襪類、帶包裝/袋裝緊身褲/塑身褲/塑身連體衣、連體泳衣/分體泳衣的泳褲、嬰幼兒商品、口罩以及定制化商品(含褲長經(jīng)過修改的商品)以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)您在購買時確認(rèn)不宜退換貨的商品。 4.盡管有前述規(guī)則，優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫掌上旗艦店承諾所有商品(包括上述不提供無理由退換貨服務(wù)的商品)如有質(zhì)量問題，將根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定予以退換貨處理。 |
