快遞員整裝待發(fā)。 市民春節(jié)期間可以正常收取快遞郵件!1月12日,記者從武漢市快遞行業(yè)協(xié)會了解到,武漢地區(qū)的主要品牌快遞企業(yè),今年春節(jié)期間快遞服務不打烊。 多家快遞公司表示: 春節(jié)期間不停運 湖北順豐公共事務部負責人何向軍介紹,順豐為消費者提供“365天無休”服務已持續(xù)多年,今年春節(jié)期間也會正常提供快遞服務。 湖北中通網(wǎng)管部經(jīng)理伍軍民說,湖北中通四大轉(zhuǎn)運中心及全省197家一級網(wǎng)點,在收、轉(zhuǎn)、運、派及后勤環(huán)節(jié),初步統(tǒng)計會有4500人左右堅守崗位。 極兔速遞湖北代理區(qū)品牌負責人鄭海表示,作為拼多多平臺2021年春節(jié)活動的快遞特約合作伙伴,極兔速遞不僅“全年無休”,同時將在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效。 圓通、申通、韻達、百世等品牌快遞企業(yè)均表示,2021年春節(jié)期間,繼續(xù)為廣大客戶提供寄遞服務。 針對春節(jié)期間很多網(wǎng)購物品是大件的情況,德邦快遞相關(guān)人士表示,3000個德邦快遞直營網(wǎng)點將在春節(jié)期間正常營業(yè);包括武漢在內(nèi)的48個核心城市的下轄區(qū)縣皆可到達。 武漢郵區(qū)中心局指揮調(diào)度中心負責人劉紅波表示,已提前做好外包作業(yè)人員儲備,按作業(yè)區(qū)域、環(huán)節(jié)測算各工位定員,根據(jù)郵件量動態(tài)調(diào)整用工人數(shù);同時抽調(diào)管理人員組成突擊隊,分批次對外協(xié)人員、突擊隊員進行培訓,做到日清班結(jié),確保郵件時限和質(zhì)量。 湖北郵政相關(guān)人士介紹,已制定投遞保障應急預案,實時動態(tài)調(diào)度。同時,主動對接相關(guān)地方政府需求,進一步做好重點地區(qū)疫情防控應急物資和百姓生活物資寄運保障工作。 個別企業(yè)表示,在“春節(jié)三天年”期間內(nèi),可能會對服務時間予以酌情調(diào)整。 繃緊疫情防控這根弦 各物流快遞企業(yè)嚴格按照《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第六版)》,督促員工、站點、車輛、分撥轉(zhuǎn)運中心等關(guān)鍵節(jié)點,嚴格執(zhí)行各項防控舉措。 百世快遞湖北分公司綜合管理部的黃靖宇,介紹了百世快遞武漢分撥中心的預防措施:所有操作人員均佩戴口罩作業(yè),對操作場地、宿舍及食堂每日2次進行消殺。在各快遞網(wǎng)點,督促所有快遞員和分揀員戴好口罩,做好個人防護;快件到達站點后,也會再次消殺。 極兔速遞嚴格督促員工科學佩戴口罩、做好個人防護、每日體溫檢測,并加強生產(chǎn)操作重點環(huán)節(jié)定期消毒。 武漢郵區(qū)中心局每天對進出車輛、郵件、處理場地等進行噴灑消毒,重點對中高風險地區(qū)、國際進口郵件逐一落實消毒后再處理。嚴格落實封閉管理,對進出人員進行“身份必問、體溫必測、綠碼必查、口罩必戴、信息必錄”。 給予員工更多激勵與人文關(guān)懷 多家物流快遞企業(yè)表示,對于員工的春節(jié)排班,會更多兼顧人性化。比如,會根據(jù)春節(jié)期間的快遞件量,采取快遞員輪休模式,靈活調(diào)配人員;動員和鼓勵員工在漢就地過年。 極兔速遞湖北代理區(qū)品牌負責人鄭海告訴本報記者:對于愿意在春節(jié)期間值守的員工,極兔速遞按照或超過國家法定標準給予加班費補償。另外,還安排諸如年夜飯、開春紅包等關(guān)懷舉措來保證員工福利。 京東物流為一線員工訂制了專門的防寒口罩,并為一線員工安排了相應的防寒補貼,以及獎勵措施。京東物流武漢古田智配站快遞員董露說:“去年春節(jié)我就在崗。今年春節(jié),我還是會留下來值班。想網(wǎng)購的用戶們請放心,大年三十當天我也會送貨。” 記者金文兵 通訊員周唯 方婧婧 肖孟翰 |