“中秋”、“國(guó)慶”一直是零售業(yè)繁忙的銷(xiāo)售旺季。記者近日走訪(fǎng)了風(fēng)頭正旺的會(huì)員制老大山姆會(huì)員店,由于許多會(huì)員帶著家人來(lái)為中秋團(tuán)圓采買(mǎi),客流量激增,數(shù)千停車(chē)位也幾乎全部停滿(mǎn)。
自武漢山姆入駐硚口區(qū)已有7個(gè)年頭,山姆武漢二店開(kāi)業(yè)的消息也釋出很久,根據(jù)最新消息,由于疫情影響,本來(lái)將在節(jié)前開(kāi)業(yè)的光谷店或?qū)⒃?ldquo;國(guó)慶節(jié)”之后的一周正式開(kāi)業(yè)。武漢山姆二店(光谷店)位于東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新大道456號(hào),地鐵11號(hào)線(xiàn)湖口站B口步行440m即可到達(dá),交通十分便利。根據(jù)山姆新店開(kāi)業(yè)的傳統(tǒng),會(huì)在正式開(kāi)業(yè)前舉行面向全市的“開(kāi)放日”活動(dòng)。根據(jù)門(mén)店消息,武漢二店的開(kāi)放日將會(huì)安排在10月6日至10月7日,感興趣的武漢市民屆時(shí)可以親自去體驗(yàn)、探查一番。
(武漢二店實(shí)拍)
深諳本地消費(fèi)者喜好,25年耕耘非一日之功
作為只能會(huì)員進(jìn)入的商店,山姆的特點(diǎn)是先幫會(huì)員挑選商品,只有品質(zhì)足夠好的商品才會(huì)上架銷(xiāo)售。借助其強(qiáng)大的采購(gòu)資源,山姆以嚴(yán)苛的選品標(biāo)準(zhǔn),立足健康,將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本地喜好結(jié)合,創(chuàng)新與傳統(tǒng)結(jié)合,開(kāi)發(fā)了“新式中秋家宴”快手菜、特色月餅,和干貨禮盒。中秋銷(xiāo)售旺季尚未來(lái)臨,山姆自有品牌Member’s Mark奶黃燕窩流心月餅已經(jīng)供不應(yīng)求,幾度售罄,快手菜“惠靈頓牛排”上市一周更是成為品類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。
走進(jìn)武漢硚口山姆會(huì)員商店,記者隨機(jī)采訪(fǎng)了一位正在購(gòu)物的會(huì)員,她表示,自從武漢開(kāi)了山姆,遇到節(jié)日都會(huì)來(lái)山姆大采購(gòu),中秋團(tuán)圓飯的生鮮和零食都在山姆購(gòu)買(mǎi)。門(mén)店負(fù)責(zé)人表示,每到小長(zhǎng)假的前幾天,會(huì)員們都習(xí)慣到山姆一站式購(gòu)買(mǎi)各種所需物品。各類(lèi)禮盒、生鮮、零食、酒水飲料等商品賣(mài)得很好,如寓教于樂(lè)的月餅禮盒、山珍海味禮盒及谷飼牛排禮盒等都銷(xiāo)量不錯(cuò)。而最近補(bǔ)貨上新的MM蘇格蘭威士忌21年、MM 有機(jī)臻釀波爾多干紅葡萄酒已經(jīng)剛剛升級(jí)回歸的榴蓮千層蛋糕也受到市民熱捧。
(MM山珍海味禮盒)
山姆的自有品牌Member’s Mark,憑借其旗下商品的優(yōu)秀品控得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,其中的鮮食、烘培、零食、酒水和干貨等商品更是明星產(chǎn)品頻出。“MM的提拉米蘇,量足又美味,才88塊錢(qián),而黃油牛角包更是36元可以抱回家24個(gè),解決一大家子的早餐”,愛(ài)吃甜品的郭女士這樣說(shuō)道。除了烘培,Member’s Mark還有像選自?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)“晚進(jìn)早出”的當(dāng)季水果、被無(wú)數(shù)人安利MM瑞士卷、剛剛上新的單價(jià)不到4元的A2型牛奶,以及單價(jià)30元左右一塊的谷飼西冷牛排等等,都是MM旗下被會(huì)復(fù)購(gòu)率高的明星商品。山姆依靠其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,給消費(fèi)者提供最具性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品,這也是山姆會(huì)員價(jià)值的一種體現(xiàn)。
大力發(fā)展“極速達(dá)”服務(wù) 打造線(xiàn)下差異化體驗(yàn)
來(lái)華二十五年,山姆已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)了33家門(mén)店,隨著消費(fèi)需求的增長(zhǎng),為了方便會(huì)員的購(gòu)物需求,山姆也打造線(xiàn)上購(gòu)物方式,會(huì)員可以在官方APP下單,直接配送到家,并且自營(yíng)電商的服務(wù)范圍已經(jīng)拓展到全國(guó)。在有山姆門(mén)店的城市山姆還開(kāi)拓了即時(shí)到家服務(wù),打開(kāi)官方App凡是標(biāo)有“極速達(dá)”的商品都能在一小時(shí)內(nèi)送到。山姆工作人員表示,雖然武漢二店還沒(méi)開(kāi)業(yè),但是周?chē)臉O速達(dá)已經(jīng)開(kāi)通。
(武漢山姆配送范圍圖)
而除了線(xiàn)上的發(fā)力,近幾年山姆努力打造的線(xiàn)下體驗(yàn)也走在了行業(yè)的前端。如在健康中心提供免費(fèi)測(cè)量血壓、視力、聽(tīng)力的服務(wù);山姆廚房可以學(xué)習(xí)烹飪技巧等等。最近上線(xiàn)的“山姆云家”則提供包括戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用具、珠寶、寵物用品、樂(lè)器等品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)渠道。總的來(lái)說(shuō),山姆武漢二店的開(kāi)業(yè)還是非常值得期待的,感興趣的市民可以在國(guó)慶假期的后兩天,去武漢山姆光谷店一睹為快。
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