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近日，悅年華•頤養(yǎng)中心（武漢石橋）、悅年華•頤養(yǎng)中心（深圳松崗）分別獲得CARF輔助生活服務(wù)項(xiàng)目（AL）認(rèn)證以及CARF老年獨(dú)立生活服務(wù)項(xiàng)目（ISL）認(rèn)證。至此，華潤置地悅年華旗下繼悅年華•頤養(yǎng)中心（北京黃村）后，又有兩家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)相繼通過了CARF認(rèn)證，再一次充分證明了悅年華品牌的康養(yǎng)實(shí)力。
CARF認(rèn)證介紹 CARF（Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities，康復(fù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證委員會(huì)）認(rèn)證是全球性康復(fù)及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。截止2021年8月底，CARF 已在全球認(rèn)證超過 60000 余項(xiàng)目，遍及五大洲二十余國家和地區(qū)。全球獲得CARF養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)1200余家，其中，老年獨(dú)立生活服務(wù)項(xiàng)目（ISL）52家。絕大部分被認(rèn)證項(xiàng)目分布在美國、加拿大、西歐和北歐等老齡化程度較高的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。目前中國有26家機(jī)構(gòu)通過CARF認(rèn)證。其中，僅有的三家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，均隸屬于華潤置地悅年華。
追求卓越，打造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn) 華潤置地從2017年進(jìn)入康養(yǎng)行業(yè)并創(chuàng)立悅年華品牌開始，始終秉承規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的理念，為長者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而引入全球性康復(fù)及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量CARF認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，打造國際金標(biāo)準(zhǔn)下的管理服務(wù)體系，是悅年華進(jìn)一步提升各康養(yǎng)項(xiàng)目的服務(wù)能力和管理水平的重要舉措。繼悅年華•頤養(yǎng)中心（北京黃村）后，在置地總部、大區(qū)和合作公司的支持下，悅年華•頤養(yǎng)中心（武漢石橋）和悅年華•頤養(yǎng)中心（深圳松崗）CARF認(rèn)證創(chuàng)評工作，分別于2020年10月9日和10月20日啟動(dòng)。
悅年華•頤養(yǎng)中心（武漢石橋）
悅年華•頤養(yǎng)中心（深圳松崗）
兩大項(xiàng)目先后參與了基線調(diào)研、CARF標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和中期評估等創(chuàng)評環(huán)節(jié)，并分三個(gè)階段開展持續(xù)整改。期間雖出現(xiàn)因新冠疫情復(fù)燃導(dǎo)致封院等不利因素，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)仍堅(jiān)持按照CARF衡量要素開展管理和服務(wù)工作。包括建立健康安全、風(fēng)險(xiǎn)和障礙等委員會(huì)機(jī)制；豐富文娛活動(dòng)，緩解老人封院期間的焦慮和抑郁情緒；開展康復(fù)治療服務(wù)，不斷提升管理和服務(wù)水平等。
同時(shí)，兩大項(xiàng)目還接受了領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、健康安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、障礙管理、質(zhì)量管理、照護(hù)服務(wù)流程和專業(yè)照護(hù)能力等模塊的深入認(rèn)證評審，最終均成功通過了CARF認(rèn)證，且為最長的三年期認(rèn)證。
悅年華•頤養(yǎng)中心（武漢石橋）通過CARF認(rèn)證
悅年華•頤養(yǎng)中心（深圳松崗）通過CARF認(rèn)證
至此，華潤置地已有南京鐘山老年康復(fù)醫(yī)院、悅年華頤養(yǎng)中心（北京黃村）、悅年華頤養(yǎng)中心（武漢石橋）以及悅年華頤養(yǎng)中心（深圳松崗）共四個(gè)機(jī)構(gòu)通過CARF認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)康復(fù)和養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證雙豐收。接下來，華潤置地將會(huì)組織其他項(xiàng)目分批次申請CARF認(rèn)證，全面提高康養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。
作為國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)的重要力量，華潤置地堅(jiān)信行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。在做好自身品質(zhì)的同時(shí)，華潤置地亦將積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，將國際化照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為華潤置地康養(yǎng)運(yùn)營質(zhì)控體系，形成統(tǒng)一標(biāo)；繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)（護(hù)理）、教育、研究“五位一體”的業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建康養(yǎng)地產(chǎn)、康養(yǎng)服務(wù)、康養(yǎng)科技和康養(yǎng)金融協(xié)同配合的城市康養(yǎng)新生態(tài)，致力于為中國長者和家庭提供高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)，讓長者們悅享美好年華。 |
